Tras incidente de ciberseguridad: INDAP ha comenzado a restablecer su capacidad informática

Después de un trabajo ininterrumpido, el Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) se encuentra restableciendo de manera paulatina sus servicios informáticos, luego de que estos fueron afectados por un incidente de ciberseguridad.  

A partir de hoy es posible acceder al sitio web www.indap.gob.cl para obtener información relevante. Los beneficios a los cuales pueden acceder las y los usuarios de INDAP están en fase de recuperación y sus avances serán informados de manera oportuna.

Lamentamos las molestias que esta situación ha ocasionado a las y los usuarios que han intentado tramitar sus créditos y accesos a otros beneficios, los cuales esperamos, sean restablecidos dentro de los próximos 10 días.

Además, recalcar que ninguna usuaria ni usuario se verá afectado por este incidente en materias de morosidad y categorización crediticia.  

Es importante destacar que INDAP ha continuado con la atención a sus usuarias y usuarios de todo el país, así como también con su despliegue en terreno, y con la entrega de ayudas debido a las emergencias climáticas.

Por otro lado, la información histórica de usuarios y usuarias de INDAP siempre ha estado respaldada en servidores, así como las bases de datos de sus sistemas operacionales. Es por esto que el restablecimiento del servicio se pudo realizar luego de una meticulosa mantención de las plataformas involucradas.

Por tratarse de un evento asociado a ciberseguridad, este incidente está siendo investigado por el Ministerio Público y el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.

Como institución mantenemos un firme compromiso, apoyando y fortaleciendo el trabajo de la Agricultura Familiar Campesina e Indígena en todo el territorio nacional.