Estar en contacto directo con la Agricultura Familiar Campesina e Indígena permite interiorizarse de sus realidades y así otorgar apoyos eficaces para fortalecer sus emprendimientos. Con esa idea es que INDAP y la Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer (Prodemu) se reunieron con grupos de campesinas de la comuna de Combarbalá, región de Coquimbo, que se encuentran cursando el tercer año del Programa Mujeres Rurales.

“El objetivo de la jornada fue recopilar la demanda de proyectos de inversión que requieren estas usuarias para sus negocios, a los cuales podrán postular apenas se encuentre abierto el llamado a concurso del programa. Esta apertura la informaremos mediante las distintas plataformas oficiales de INDAP Coquimbo. Las postulantes, que deben estar en tercer año del programa, podrán acceder a un 90% de cofinanciamiento del valor total bruto del proyecto”, detalló el jefe del Área INDAP Combarbalá, Mauricio Oyarzún.

El seremi de Agricultura, Christian Álvarez, enfatizó que “como parte de la política del gobierno del Presidente Boric y nuestro ministerio, la promoción de la autonomía económica de la mujer es muy relevante, y es por eso que la reunión que sostuvo el jefe del Área INDAP Combarbalá va en esa línea, ya que las usuarias tuvieron la oportunidad de plantear sus necesidades y requerimientos”.

Los grupos con los que se reunieron ambas instituciones fueron La Invernada (conformado por 8 usuarias y dedicado a la textilería en lana de oveja) y Artesanía en Greda de Soruco (integrado por 5 usuarias).

La directora regional de Prodemu, Paula Jara, recalcó que INDAP es un aliado clave, “ya que nos permite contribuir concretamente al empoderamiento y crecimiento integral de las mujeres que habitan en el campo. Valoramos enormemente este convenio, porque a través de él entregamos relevantes proyectos de inversión a las mujeres que cursan el tercer año del programa, facilitando sus labores y mejorando su calidad de vida”.

El Programa Mujeres Rurales trabaja con grupos de emprendedoras campesinas que identifican una idea de negocio en común y son acompañadas durante tres años en los cuales se les entregan competencias técnicas, personales y de organización.

Con el objetivo de seguir ampliando los apoyos de comercialización a los pequeños productores y productoras agrícolas usuarios de INDAP Tarapacá, la institución sumará a un nuevo grupo de participantes en el Mercado Campesino que realiza mensualmente en el Mall Zofri, gracias a un convenio con este importante centro comercial de Iquique.

De esta manera, el jueves 13 y el viernes 14 de julio el público contará con una segunda fecha del Mercado Campesino, espacio inserto en el Programa de Comercialización que lleva a cabo INDAP para fortalecer el desarrollo comercial de la Agricultura Familiar Campesina e Indígena con circuitos cortos de venta, sin intermediarios, con una oferta de productos locales frescos a un precio justo para beneficio de la comunidad local.

Rubros tradicionales de procesados asociados a frutas de estación, emprendimientos apícolas, artesanía textil, hortalizas de hoja y frutas de la zona son el corazón de la Agricultura Familiar Campesina de la región de Tarapacá que estará presente en las nuevas versiones de estas ferias que llevan lo mejor del campo a las ciudades.

Augusto Fernández, encargado de Comercialización de INDAP Tarapacá, manifestó la importancia de ampliar este programa, ya que “va a permitir desarrollarse a otros agricultores y agricultoras que desean ofrecer sus productos en la ciudad y de paso tener una vitrina para un público diferenciado, que muchas veces no solo demanda hortalizas, sino también procesados, artesanía textil, plantas ornamentales o productos de la colmena”.

De esta manera, el programa comercial del Mercado Campesino de INDAP Tarapacá en la Zofri contará con doble jornada, las primeras dos semanas, los jueves y viernes de cada mes, a partir de julio.

Con los servicios del agro agrupados bajo la Seremi de Agricultura Ñuble, los funcionarios INDAP y los equipos Prodesal de toda la región se realizó en Chillán un taller de coordinación para el Catastro de Emergencia Productiva que se está implementando tras el último sistema frontal en la zona centro-sur del país.

En el taller se revisó lo avanzado a la fecha y se trabajó para seguir con el despliegue de los equipos donde quedan agricultores sin catastrar. “Como Ministerio de Agricultura estamos trabajando con dos módulos: catastros al interior de los predios y extraprediales. Hicimos un gran trabajo con los equipos viendo las afectaciones desde lo nacional a lo local”, destacó el director nacional de INDAP, Santiago Rojas, quien resaltó la importancia de contar con esta información para avanzar hacia la construcción del Plan de Reconstrucción Agropecuario.

“Desde el primer día de lluvias, el 23 de junio, el Minagri no ha parado de hacer coordinaciones para enfrentar adecuadamente las inundaciones”, expresó el seremi de Agricultura de Ñuble, Antonio Arriagada, agregando que luego de la bajada del agua se ha podido constatar el daño efectivo en los canales de regadío y las personas que sufrieron inundaciones. “Tenemos 164 encuestadores en terreno y más de 500 encuestas realizadas a la fecha, por lo que este taller es muy importante para dar un contexto nacional y un sentido de urgencia a los encuestadores en terreno, para avanzar en el mandato que nos dio el Presidente Boric para no dejar a nadie solo en esta emergencia”.

La directora de INDAP Ñuble, Fernanda Azócar, valoró el trabajo de los equipos de funcionarios y del Prodesal en terreno. “Como institución, estamos en disposición junto a los servicios del agro para hacer un levantamiento completo de agricultores. Respecto a los daños fuera del predio, la idea es reportar los daños a las asociaciones de canalistas, Seremi de Agricultura o a los municipios para los agricultores no INDAP, y en las agencias de área para los usuarios INDAP”.

Además del trabajo en taller, se catastró en terreno, utilizando los polígonos marcados por INIA en las zonas donde se produjeron salidas de los cursos de agua, en el Canal Las Dumas en Monteblanco y en el Canal Pomuyeto Ossa en San Luis de Pomuyeto.

“Este canal beneficia a 77 usuarios y la bocatoma fue la más dañada porque se salió el río (Ñuble) y nos reventó el canal”, comentó durante la encuesta Freddy Ríos, representante de los canalistas. Añadió que la mayor parte de ellos son pequeños agricultores que trabajan los rubros de cereales, maíz y berries, “y ahora estamos de brazos cruzados, sin saber si vamos a poder regar cuando empiece la temporada”.

Sobre esta situación, la directora de INDAP Ñuble informó que a través de esta visita se ha podido conversar con los agricultores y se evaluará la forma de apoyar la rehabilitación del canal, así como de otras zonas afectadas. “Este es un canal que ha tenido una afectación importante, altamente colapsado, con más de un kilómetro de afectación, y por eso es importante realizar este catastro extrapredial, porque tenemos instrumentos que podemos usar como el Programa de Riego Asociativo y junto a la CNR y el Ministerio de Obras Públicas podemos articularnos para dar una respuesta oportuna”, destacó Fernanda Azócar.

El agricultor Eduardo Vera, del sector Rinconada de San Enrique en la comuna de Santo Domingo, perdió todo el forraje que tenía almacenado en su galpón para la alimentación de sus animales durante el invierno. La estructura quedó completamente inundada durante el reciente desborde del Río Maipo, causado por el sistema frontal. Por esta razón, la entrega de alimentación para el ganado que realizó el Ministerio de Agricultura a través de INDAP es un apoyo que le permitirá mantener su actividad ganadera durante este período.

“Se inundó el sector donde vivo y el galpón donde tenía forraje y animales y quedamos sin alimento. El costo de esto es muy elevado para nosotros, por eso esta ayuda es muy buena. Gracias al catastro que nos hicieron pudieron conocer la situación difícil por la que estamos pasando y permitió que ahora nos llegue esta ayuda para los animales que es fundamental para nosotros”, dijo el ganadero.

Otro de los afectados fue Alejandro Vermeesch, representante del Comité de Agricultores de San Juan en la comuna de San Antonio, quien también se vio perjudicado por la crecida del río Maipo: “yo tengo 5 caballos y 17 vacunos, por lo que esta ayuda es muy buena, ahora estamos sin forraje y con problemas serios de alimentación. Agradecemos las gestiones del programa Prodesal y de INDAP. Esta ayuda nos cae del cielo”, expresó.

C ubos de alfalfa

La entrega se llevó a cabo en el sector Lo Gallardo, en San Antonio, donde se distribuyeron 220 sacos de cubos de alfalfa de 25 kilos cada uno, lo que equivale a 5.500 kilos de alimento que beneficiaron a 13 agricultores de las comunas de San Antonio y Santo Domingo, quienes han visto afectadas sus actividades agropecuarias tras el sistema frontal que afectó a las regiones de Valparaíso al Biobío. La entrega demandó una inversión de $2.244.935.

Al respecto, la seremi de Agricultura, Yolanda Cisternas, dijo que “estamos dando cumplimiento a lo que nos solicitó el Presidente Boric, que es llegar con ayudas tempranas. Es por eso que con los servicios del Minagri e INDAP hicimos el catastro en las 4 provincias afectadas, lo que nos permitió obtener el número de agricultores y su afectación para llegar con estas ayudas tempranas”.

La directora (S) de INDAP Valparaíso, Daniela Soto, precisó que “estamos apoyando a 13 agricultores que vieron afectada la alimentación de su ganado producto de las inundaciones. Entre los apoyos inmediatos se consideró la alimentación animal y apícola, la prórroga automática de créditos INDAP y el apoyo en los denuncios de siniestro para los seguros agropecuarios. Además, continuamos levantando un catastro a nivel de las 4 provincias que se vieron afectadas por las lluvias y ahí evaluaremos ayudas con la infraestructura productiva de cada agricultor”.

En representación de la Delegación Provincial de San Antonio asistió Darío Salas, quien explicó que “se está desarrollando una mesa técnica con INDAP, la Comisión Nacional de Riego (CNR) y equipos técnicos del Prodesal de Santo Domingo y San Antonio, principalmente orientando y detectando las necesidades más urgentes de los agricultores afectados por la crecida del rio”.

En total, a la fecha, en la provincia de San Antonio hay 67 agricultoras y agricultores afectados por el sistema frontal. De ellos, 44 son usuarios INDAP, varios con pérdida total de cultivos de los rubros frutales (mayores y menores), hortalizas y en menos número ganadería.

En la comuna de San Antonio los afectados se distribuyen en tres sectores a lo largo del cauce del rio Maipo: El Asilo, San Juan y Lo Gallardo. En tanto, en la comuna de Santo Domingo los afectados se concentran principalmente en el sector Rinconada, San Enrique y en menor medida en el sector Los Morros.

Catastro y apoyos

Desde el sábado 24 de junio se inició un despliegue por parte de funcionarios y funcionarias de INDAP, extensionistas y personal de los municipios con el objetivo de catastrar los daños para cuantificar las pérdidas en animales, infraestructura y cultivos y entregar la ayuda más urgente para contribuir a sostener sus sistemas productivos.

Además de la importancia que tienen en los ecosistemas, las plantas son para muchos sinónimo de alegría y vitalidad, una fuente de energía. Precisamente camino a Vicuña, en el kilómetro 49 de la ruta 41, frente al Embalse Puclaro y a unos 100 metros de la carretera, se encuentra un verdadero oasis natural. Se trata del predio del usuario de INDAP Raúl Ángel Flores, quien hace alrededor de 20 años tiene ahí su emprendimiento Vivero Los Plátanos.

“Empecé con 2 mil plantas y me atrevería a decir que actualmente tengo unas 70 mil. Primero compré para revender y después, como me empezó a ir bien, me puse a producir. Tengo romero, lavanda y plantas nativas como jacarandá, algarrobo, pimiento y molle, por nombrar algunas”, dice.

Cuenta que el amor por las plantas siempre estuvo presente en su vida, pues le gustaban mucho, y optó por ellas para que se convirtieran en su sustento económico tras trabajar seis años en un vivero ubicado en la comuna de Coquimbo: “Yo siempre entendí del tema, pero ahí pulí mis conocimientos y me picó el bichito de emprender en algo que amo”.

¿Qué hace diferente a Vivero Los Plátanos? El nombre entrega una pista. En la región son pocos los emprendimientos que ofrecen plátanos ornamentales, principalmente por su alto valor y por los cuidados que demandan. Sin embargo, Raúl se atrevió y apostó por esta planta que dio nombre a su negocio.

Junto a lo anterior, y ante la prolongada escasez hídrica en la zona, Raúl destaca por la utilización de aguas grises (aguas servidas provenientes de tinas, duchas, lavamanos, lavaplatos, lavavajillas y lavadoras de ropa, excluyendo aguas negras) para el riego de sus plantas ornamentales. Además, la mayoría de los insumos que ocupa en el mantenimiento de sus producciones son naturales, promoviendo de esta manera una labor más sostenible.

“En INDAP queremos que los distintos rubros de la Agricultura Familiar Campesina e Indígena transiten a una labor más sostenible, porque es una alternativa para enfrentar al cambio climático y la sequía que azota a nuestra región. Raúl ha incorporado aguas grises para el riego, lo que es una opción eficiente ante la escasez hídrica, razón por la cual lo felicitamos y nos sentimos orgullosos de contribuir a emprendimientos como el suyo”, dice la directora regional (S) de la institución, Tonya Romero.

El productor valora los apoyos que ha recibido de INDAP desde que dio sus primeros pasos como emprendedor, como la construcción de un estante acumulador de agua y la chipeadora que ocupa para reutilizar los desechos de poda y otros. Gracias al servicio del agro también ha participado en distintos espacios de venta y ha recibido asesoría técnica para fortalecer sus conocimientos.

El seremi de Agricultura, Christian Álvarez, resalta que para el Presidente Gabriel Boric y el ministro de Agricultura, Esteban Valenzuela, “es muy importante contar la historia de don Raúl, quien hace una loable labor al trabajar en un vivero con plantas nativas y tradicionales bajo la modalidad de utilizar aguas grises en circunstancias de sequía. También, gracias a INDAP tuvo la oportunidad de participar en la ExpoMundoRural Región de Coquimbo 2023, vitrina que le permitió darse a conocer y aumentar sus clientes”.

Al ser consultado por sus proyecciones, Raúl es enfático en decir que su gran sueño es ser unos de los más grandes proveedores de plantas del Valle de Elqui, “para qye así la gente de acá no tenga que viajar a comprar a viveros de La Serena o Coquimbo”.

Para conocer más detalles del trabajo de Raúl, visitar su vivero o adquirir algunos de sus productos, pueden comunicarse con él en el celular +56 9 9527 1273.

Hasta el secano interior de la provincia de Curicó, en la región del Maule, se desplazó el operativo de entrega de alimentación animal de INDAP para apoyar a los usuarios de Hualañé y Licantén que resultaron afectados por la crecida del río Mataquito. En la primer4a comuna se entregaron 1.219 sacos de cubos de alfalfa a 50 usuarios y usuarias, mientras que en la segunda se benefició a 106 agricultores y agricultoras con 2.064 sacos.

Luis González, director regional (S) de INDAP, dijo que en total fueron beneficiados 156 agricultores con 3.283 sacos de cubos de alfalfa, los que van a permitir suplementar la alimentación de 2.600 cabezas de ganado bovino, caprino, ovino y equino, por un monto de $38.576.00. “Estamos muy contentos de entregar esta ayuda inmediata a los pequeños agricultores, que han sufrido tanto por el desborde del río Mataquito, perdiendo sus praderas y en muchos casos el alimento que tenían guardado en bodegas y galpones. Se trata de la primera medida de apoyo y luego entregaremos alimentación apícola, iniciaremos la limpieza de canales y más tarde nos abocaremos al tema de la rehabilitación productiva”, dijo.

La seremi de Agricultura, Ana Muñoz, destacó la rápida reacción del Ministerio de Agricultura ante la emergencia y el despliegue de ayuda a los territorios afectados. “Estamos respondiendo ante la catástrofe que tenemos en la región del Maule. Venimos saliendo de la comisión de agricultura que se realizó en Hualañé, lo que tiene una gran relevancia, que es que nuestros legisladores puedan ver en terreno la situación”, apuntó.

Agregó que  “hoy se ven beneficiados 106 agricultores de Licantén, anteriormente entregamos en Hualañé alimento para 14 días. Vamos a estar como gobierno respondiendo ante esta necesidad de emergencia que es la alimentación animal y apícola. Para nosotros es muy importante no seguir perdiendo masa ganadera, por eso a 12 días de la emergencia estamos repartiendo este alimento, que es fundamental para que los animales no se mueran”.

El delegado presidencial regional, Humberto Aqueveque, valoró las entregas y el trabajo en terreno. “Esto nos va a van a permitir llegar con alimentación a sectores donde hoy las praderas no van a permitir desarrollar la alimentación de los animales, lo que no solo puede generar mortalidad, sino que la disminución de peso importante, así que es muy trascendental que avancemos con estas ayudas tempranas. Tenemos varias líneas de preocupación: la primera es esta ayuda temprana  y luego la recuperación productiva, con un catastro que va a permitir, por ejemplo, la prórroga de pagos de usuarios de INDAP y algunas condonaciones, y avanzar con el pago de bonos enseres”.

El alcalde de Licantén, Marcelo Fernández, agradeció el apoyo que ha recibido su comuna en estos momentos de emergencia. “Toda ayuda es bienvenida, sobretodo en este mundo del agro donde se han visto afectadas muchas hectáreas y la vida diaria de los agricultores. Les hemos trasmitido a los agricultores que no están solos, que todas las voluntades están con ellos, y también tenemos que preocuparnos de las tierras, cómo las vamos a trabajar para que sean de nuevo productivas”.

Carlos Beas, agricultor del sector Idahue, contó que “a mí el agua me llevó todos los cercos y también perdí la alfalfa que había cosechado y la que me quedaba por cosechar, así que quedé sin alimento para mis animales. Para mí esta ayuda es muy linda y buena. Tengo ovejas que ya están pariendo, así que hay que recuperarse y tirar para arriba nomás”.

Susana Núñez, productora del sector de Uraco, vive junto a su esposo y sus hijos y tiene un rebaño de casi 300 cabras y ovejas. “Si bien la crecida del río no nos afectó, el hecho de que haya habido varios días de lluvia impidió que las cabras salieran a comer y perdieron peso, entonces tenemos que suplementar su alimentación, sobre todo a las más nuevas. Además las cabras comienzan a tener crías el próximo mes y necesitan estar alimentadas, y con esta mano que nos da el gobierno nos ayudan a que enfrenten mejor la situación que estamos”, expresó.

Con un taller de apoyo al desarrollo del comercio justo y sostenible entre la Unión Europea y Chile, una delegación de este organismo internacional junto a Corfo, ProChile e INDAP presentó en Copiapó estudios sobre las cadenas de valor del comercio justo y sostenible y también de acuerdos en agricultura orgánica en el marco de las relaciones comerciales entre Chile y los países miembros de la Unión Europea.

Marco Coscione, team líder del proyecto y experto en comercio justo, presentó los enfoques y requerimientos de las principales certificaciones internacionales de comercio justo, tanto para los productos agrícolas como artesanales, mientras que Pilar Eguillor, experta en producción orgánica, informó sobre los principales temas relacionados al rubro orgánico en el país y Europa, así como las oportunidades que brinda el acuerdo de reconocimiento mutuo de productos orgánicos entre Chile y la UE.

Productores y artesanos de Alto del Carmen, Freirina y Copiapó se mostraron satisfechos con esta actualización informativa comercial. Carmen Castillo, productora de aceite de oliva extra virgen Alma de Huasco, comentó que " la asociatividad entre los pequeños productores es vital para poder comercializar en el exterior este producto, que es considerado un superalimento por sus cualidades y que es la única Denominación de Origen en aceite de oliva en América en estos momentos. Me parece interesante conocer los acuerdos con Europa y no descartamos estar en un futuro en este mercado".

Agregó que "como somos pequeños productores tenemos poco volumen, pero producimos aceite con gran calidad. Siento que asociándonos podemos pensar en posicionar nuestros productos en Europa en un mediano plazo”. También dijo que a través del apoyo de los organismos de fomento ha podido dar un salto en su producción: “Corfo e INDAP han sido fundamentales, ya que a través del primero pudimos, mediante el programa Acelera, aumentar la productividad, y a través del segundo logramos tener una asesoría especializada permanente, que se preocupó de darnos inversiones que han provocado un salto de calidad en nuestro emprendimiento".

Katherine Gugiana, productora de lavanda, geranios y romero que está comenzando su proceso de certificación orgánica para producir esencias y aceites, señaló que " hay posibilidad de exportar a Europa siempre que vayan con certificación orgánica, para lo cual ya me estoy preparando, sin descuidar el medioambiente, que son dos ejes de trabajo que quiero seguir potenciando a través de mis productos".

El director regional (S) de INDAP, Tito Villalobos, quien tuvo a cargo la presentación de la oferta programática del servicio orientada a la comercialización, afirmó que "es importante para nosotros que el apoyo hacia las y los usuarios, además de fortalecer productivamente sus proyectos, les abra nuevos mercados, como el europeo, y para ello trabajamos por acercarles nuestros instrumentos de apoyo, como los programas de Asociatividad Económica y de Asesoría Especializada y Gestor Comercial, que permiten consolidar sus emprendimientos y agregarles valor".

Finalmente, Pedro Maturana, subdirector regional de Corfo, dijo en la jornada que "para nosotros es muy importante la participación con nuestra oferta programática que coordinamos con la Unión Europea, con el objetivo de difundir estos beneficios a pequeños productores del sector agrícola en Atacama, quienes pueden beneficiarse con mercados con mayor valor mediante estos acuerdos de comercio justo y sostenible".

Hasta las regiones de Maule y Ñuble se trasladó esta semana la subsecretaria de Agricultura, Ignacia Fernández, con el objetivo de supervisar las acciones en beneficio de las zonas afectadas por el sistema frontal. En ambas regiones se integró al Comité de Ayudas Tempranas, instancia creada por el gobierno para articular el apoyo en los territorios y elaborar un Plan de Reactivación Productiva.

Durante su recorrido, la subsecretaria encabezó dos entregas de alimentación animal a agricultores y agricultoras que sufrieron pérdidas a causa de las inundaciones. En San Clemente, región del Maule, se distribuyeron 227 sacos de cubos de alfalfa a productores de la comuna, mientras que en Coelemu, región de Ñuble, se entregaron 677 sacos para ser repartidos entre 42 personas.

Estas entregas se suman a otras ya realizadas en el Maule y Ñuble y en las regiones Metropolitana, de O’Higgins y Biobío. De esta manera se contabiliza que el Ministerio de Agricultura ha distribuido, hasta la fecha, un total de 445 toneladas de alimento para ganado mayor y menor y para aves. Durante los próximos días, en tanto, continuará distribuyéndose alimento a las zonas afectadas.

“Tal como nos ha mandatado el Presidente Boric, seguimos desplegándonos en terreno para conocer las necesidades y afectaciones que han sufrido las regiones del centro-sur de nuestro país. Como gobierno estamos desarrollando un catastro de emergencia productiva, para apoyar a las empresas cooperativas y agricultores afectados y, en paralelo, estamos desplegando un plan de recuperación para llegar con ayudas tempranas, como alimento animal, tanto para los que son usuarios de INDAP como para los que no”, explicó Fernández.

“Las ayudas consideran un total de 3 mil millones de pesos para alimento y 20 mil millones en apoyo a la recuperación de los canales de riego y la limpieza de los mismos, de manera de enfrentar en mejores condiciones la próxima temporada de riego, en septiembre”, agregó.

El alcalde de Coelemu, Alejandro Pedreros, valoró la oportuna ayuda. “La naturaleza nos ha golpeado fuerte, tanto con los incendios en el verano como con las inundaciones ahora. Y, por lo mismo, quiero agradecerle a la subsecretaria y al ministerio porque ha habido una respuesta muy rápida y asertiva y eso nos ayudará a apoyar a nuestros agricultores de mejor manera”, enfatizó.

Según la información que han recogido los servicios dependientes del Ministerio de Agricultura, la superficie agrícola afectada por las inundaciones o desbordes directos de ríos –calculada utilizando imágenes satelitales­– alcanza las 127 mil hectáreas. Utilizando información georreferenciada, se han calculado en 325 mil las hectáreas abastecidas por canales de riego afectadas entre las regiones de O ́Higgins y Biobío.

El Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) se encuentra en la fase final de la recuperación de sus sistemas informáticos, luego de que estos fueron afectados por un incidente de ciberseguridad.    

La totalidad de los servicios digitales de INDAP estarán en condiciones de funcionar al 100% durante la próxima semana.

Al día de hoy, junto con el restablecimiento del sitio web www.indap.gob.cl, el servicio MI INDAP está disponible para usuarias y usuarios, mientras que el sistema de créditos estaría operando durante la próxima semana.

Informamos que el 100% de los vencimientos de los créditos INDAP se prorrogarán hasta el 10 de agosto, y en el caso de las y los afectados por las inundaciones hasta el 10 de octubre del presente año. De esta forma, ningún usuario ni usuaria incurrirá en mora ni cambiará su categoría de riesgo crediticio debido al incidente de ciberseguridad.

Lamentamos las molestias que esta situación ha ocasionado a las y los usuarios.

Es importante destacar que, INDAP ha continuado con la atención a sus usuarias y usuarios de todo el país, así como también con su despliegue en terreno, y con la entrega de ayudas debido a las emergencias climáticas.  

Por otro lado, la información histórica de usuarios y usuarias de INDAP siempre ha estado respaldada en servidores, así como las bases de datos de sus sistemas operacionales. Es por esto que el restablecimiento del servicio se pudo realizar luego de una meticulosa mantención de las plataformas involucradas y en menor tiempo estimado inicialmente.

Por tratarse de un evento asociado a ciberseguridad, este incidente está siendo investigado por el Ministerio Público y del Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.

Se reitera que, INDAP nunca pedirá a las y los usuarios sus datos personales ni contraseñas. Tampoco solicitará pagos en efectivo ni transferencias de dinero a la institución.

Como institución mantenemos un firme compromiso, apoyando y fortaleciendo, el trabajo de la Agricultura Familiar Campesina e Indígena en todo el territorio nacional.